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- 名稱:饒河縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局2024年政府信息公開年度報告
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饒河縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局2024年政府信息公開年度報告
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定,現(xiàn)公開縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由政府信息主動公開情況、依申請公開情況、政府信息管理工作情況、政府信息公開平臺建設(shè)情況、政府公開信息監(jiān)管情況等信息組成,本報告內(nèi)容統(tǒng)計期限為自2024年1月1日起,至2024年12月31日止。本年度報告內(nèi)容通過饒河縣人民政府網(wǎng)站(http://29626.cn/)中查閱下載或直接與饒河縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局聯(lián)系(電話:0469-5621261)電子郵箱:[email protected],負(fù)責(zé)人:王偉堂。
一、 總體情況
(一)政府信息主動公開情況。
對照市專班下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化事項清單,組織各相關(guān)單位對政務(wù)服事項進行了梳理,目前,全縣共梳理出政務(wù)服務(wù)事項5806,其中縣本級政務(wù)服務(wù)事1532項,進駐縣政務(wù)服務(wù)大廳1532,進駐率達100%;全縣政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達100%;“零跑動”率97.50、即辦率93.3%、承諾時限壓縮比91.88%。組織全縣各單位對適合行政審批信用承諾制事項進行梳理,在原有120項基礎(chǔ)上增加到213項,并編制出告知承諾和可容缺要件文本,在網(wǎng)站進行了公布。在饒河縣政府網(wǎng)站等已公示兩批涉及教育、醫(yī)療、公安等12個民生部門“辦事不求人”清單682項,有力的推動了服務(wù)型政府建設(shè)。
(二)依申請公開情況。
2024年,我局未收到政府信息公開申請。
(三)政府信息管理工作情況。
通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄公開現(xiàn)行有效規(guī)章,方便公眾查詢使用。依托政府門戶網(wǎng)站推進網(wǎng)站集約化建設(shè),統(tǒng)一政務(wù)公開、互動、政務(wù)服務(wù)等功能的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、進一步提升辦事便利度,推進“辦事不求人”。
(四)政府信息公開平臺建設(shè)情況。
全面提升基層政務(wù)服務(wù)能力。一是持續(xù)推動政務(wù)平臺向基層延伸。動態(tài)認(rèn)領(lǐng)復(fù)用縣、鄉(xiāng)、村三級5828項政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)事項同標(biāo)準(zhǔn)、無差別、同流程規(guī)范運行,全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和79個村信息已錄入省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上站點全覆蓋,網(wǎng)上可辦率達100%。54種政務(wù)服務(wù)證明打印服務(wù)已延伸至基層,極大提高了群眾辦事的便利度。二是持續(xù)優(yōu)化全縣政務(wù)一體化平臺。完成省、市、縣新舊一體化政務(wù)服務(wù)平臺割接工作,形成操作手冊覆蓋至各級審批部門學(xué)習(xí)使用,確保平臺無感切換、相關(guān)指標(biāo)穩(wěn)步提升。健全完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)子欄目服務(wù)功能,推動政務(wù)服務(wù)平臺向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)延伸。全縣9鄉(xiāng)鎮(zhèn)79個村均已實現(xiàn)通政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋,縣一體化政務(wù)服務(wù)平臺縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯三級均已設(shè)立一體化平臺賬號,完成政務(wù)服務(wù)事項認(rèn)領(lǐng),可以正常辦理業(yè)務(wù)。三是積極開展特色服務(wù)。在全省率先開展政務(wù)直播,增設(shè)“潮汐窗口”,梳理317項政務(wù)事項遠(yuǎn)程“視頻辦”,好評率100%。健全完善基層政務(wù)服務(wù)聯(lián)動代辦服務(wù)體系,35項政務(wù)服務(wù)事項下放社區(qū)。精準(zhǔn)推出退休、新生兒出生、信用修復(fù)等13個“一件事”,辦理事項由多個部門變成“跑一次”或者“零跑動”,由多個工作日變成“及時辦結(jié)”。
(五)政府公開信息監(jiān)管情況。
為不斷推動饒河縣政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升基層政務(wù)服務(wù)能力,讓企業(yè)和辦事群眾更便捷、更滿意。全面推動“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”。生成符合國標(biāo)電子證照目錄312個,向省平臺匯聚145萬余條,71種電子證照實現(xiàn)“免提交”。
加強政務(wù)一體化信息系統(tǒng)信息采集與管理,為全縣142個政務(wù)服務(wù)窗口、216名窗口工作人員完成位置、人員、窗口等信息采集。積極開展提升基層政務(wù)服務(wù)能力培訓(xùn)會,全縣90余名基層政務(wù)服務(wù)工作人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,政務(wù)服務(wù)中心對基層工作人員進行了系統(tǒng)性、全面性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對照《進一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)實施方案》,歸結(jié)易出現(xiàn)的典型問題,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、村級政務(wù)服務(wù)事項進行指導(dǎo),為進一步加強事項要素規(guī)范性、準(zhǔn)確度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主動公開政府信息情況
2024年,饒河縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局嚴(yán)格按照《新條例》和上級部門的總體要求,積極穩(wěn)妥,及時更新公開信息,主要通過饒河縣政府網(wǎng)站、微信平臺等方式主動公開政府信息,做到信息公開及時、準(zhǔn)確、公正、便民。均按新《條例》要求發(fā)布在縣政府門戶網(wǎng)站上。
第二十條第(一)項 |
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信息內(nèi)容 |
本年新 |
本年新 |
對外公開總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
1 |
1 |
1 |
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第二十條第(五)項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
0 |
0 |
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其他對外管理服務(wù)事項 |
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0 |
0 |
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第二十條第(六)項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
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行政強制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第(八)項 |
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信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
0 |
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第二十條第(九)項 |
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信息內(nèi)容 |
采購項目數(shù)量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
0 |
0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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0 |
0 |
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0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開 |
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(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
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(三)不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項 |
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(四)無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
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2.重復(fù)申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
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(七)總計 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
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五、存在的主要問題及改進情況
主要問題:信息公開質(zhì)量與頻率欠佳,工作人員認(rèn)識不足,內(nèi)容不夠豐富,形式較單一,更新不及時,政策解讀也需優(yōu)化。改進情況:2025 年,將完善信息公開目錄,加強更新,結(jié)合業(yè)務(wù)工作界定公開范圍,豐富政策解讀形式,如增加視頻、專家解讀等,提升解讀效果,及時回應(yīng)關(guān)切。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告的事項